Privatumo politika

Mums UAB „AUSTOLINA“ rūpi jūsų pasitikėjimas, todėl mums yra svarbus jūsų privatumas. Mes siekiame, kad jūsų, su mūsų įmone pasidalinti asmens duomenys būtų saugomi ir tvarkomi pagal duomenų apsaugos įstatymus. Asmens duomenys naudojami – nustatyti asmens tapatybę. Asmens duomenis yra svarbu pateikti registruojantis elektroninėje parduotuvėje pasagota.lt. Šie Duomenys yra svarbūs vykdant užsakymus ir užsakytų prekių pristatymus pirkėjams. Jeigu asmuo nesutinka su asmeninės informacijos teikimu, neturėsite galimybės naudotis visomis internetinės parduotuvės pasagota.lt teikiamomis paslaugomis.

Jūsų asmeninių duomenų tvarkymo skaidrumui užtikrinti šioje PRIVATUMO POLITIKOS skiltyje informuosime, kaip ir kur tvarkome asmens duomenis apsipirkimo pasagota.lt elektroninėje parduotuvėje metu.

Jūsų pareiga ir atsakomybė – pateikti tik galiojančius bei tikrus asmens duomenis ir tik tokius duomenis, kurie yra tinkami ir būtini siekiant įvykdyti žemiau nurodytas privatumo politikos taisykles.

pasagota.lt internetinės parduotuvės nuostatomis ir sąlygomis, mūsų atsakomybė ir pareiga yra pristatyti jūsų užsakymus, kuriuos pateikėte internetinėje parduotuvėje. Tam, kad visa tai galėtume įvykdyti, mums reikia tvarkyti jūsų asmens duomenis.

  1. Kokių kategorijų asmens duomenis mes renkame ir kodėl?

Jūsų profilio pasagota.lt elektroninėje parduotuvėje sukūrimo ir administravimo tikslams.

Asmens duomenys yra tvarkomi tam, kad būtų suteikta galimybė jums susikurti savo asmeninį profilį pasagota.lt parduotuvėje ir kad naudodamiesi profilyje išsaugota informacija, jūs galėtumėte E-parduotuvėje pateikti užsakymus, peržiūrėti ankstesnių užsakymų istoriją, išsaugoti pirkinių krepšelius.

Jūsų asmens duomenis mes tvarkome jūsų registracijos internetinėje parduotuvėje administravimo tikslams. Tam, kad mes galėtume jus užregistruoti ir administruoti jūsų profilį, jūs privalote pateikti tokius asmens duomenis, kurie reikalingi sudaryti su jumis sutartį/tis ir ją/jas vykdyti. Jeigu iškyla problemų dėl profilio sukūrimo galite kreiptis elektroniniu paštu info@pasagota.lt. Jūsų duomenys bus naudojami suformuoti ir pristatyti užsakymą, susisiekti su jumis, atsakyti į jūsų paklausimus. Tam, kad galėtume sukurti ir administruoti – prižiūrėti jūsų profilį pasagota.lt elektroninėje parduotuvėje, mes tvarkome ir saugome tokius duomenis: Vardas, Pavardė , Kontaktinė informacija – el. paštas ir mobiliojo telefono numeris, tam tikrais atvejais jūsų gimimo metai ir ar asmens kodas, jūsų nurodyta pristatymo vieta.

Jūsų vardas ir pavardė yra naudojami tam, kad užsakymo pristatymo metu arba atsiėmimo momentu patikrintume ir patvirtintume jūsų tapatybę, atrastume jūsų užsakymą tuo atveju, jei kreipiatės elektroniniu pašto adresu info@pasagota.lt ir pranešate apie su užsakymu susijusias problemas, ir kad galėtume įforminti produktų grąžinimą, jei pageidaujate grąžinti produktus.

Telefono numeris yra naudojamas, kad galėtume su jumis susisiekti tada, kai kyla problemų su jūsų pateiktu užsakymu (pvz. prekės kurią užsisakėte neturime ir norėtume jums pasiūlyti panašia prekę arba gražinti pinigus už prekę, kurios neturime), taip pat susisiekti tada, kai yra pristatomas jūsų užsakymas jūsų nurodytu adresu.

Elektroninis pašto adresas yra naudojamas tam, kad atrastume jūsų užsakymą tuo atveju, jei kreipiatės elektroniniu pašto adresu info@pasagota.lt ir pranešate apie su užsakymu susijusias problemas, ir kad galėtume suforminti produktų grąžinimą, jei pageidaujate grąžinti tam tikrus produktus.

Asmens, kuris užsako prekes gali būti paprašyta pateikti gimimo metus ir/arba asmens kodą tam, kad būtų įsitikinta ar užsakovas yra tinkamo amžiaus, kad galėtų užsisakyti ir/ar atsiimti alkoholinius gėrimus ( asmuo alkoholinių prekių atsiėmimo/pirkimo momentu turi būti 20 metų ir/ar vyresnis)

Prisijungę pasagota.lt internetinėje parduotuvėje jūs patvirtinate, kad duomenys yra tikslūs bei teisingi. Jei asmens duomenys būtų neteisingi, jūs privalote nedelsdami juos ištaisyti.

  1. Iš kokių šaltinių mes renkame asmens duomenis?

Vienintelis šaltinis iš kurio gauname jūsų asmens duomenys esate jūs. Mes renkame asmens duomenis, kuriuos jūs mums apie save pateikiate tada, kai kuriate savo asmeninį profilį pasagota.lt internetinėje parduotuvėje ir įtraukiate papildomus duomenis (pristatymo vieta, telefono numeris, gimimo metai ir/arba asmens kodas) užsakymo pateikimo metu ir/ar kreipiantis el. paštu info@pasagota.lt

  1. Asmens duomenų dalijimasis su teisėsaugos, valstybės ir savivaldos institucijomis.

Siekdami įvykdyti savo teisinę prievolę/pareigą mes galime perduoti/pateikti jūsų asmens duomenis teisėsaugos, valstybės ir savivaldos institucijoms, gavę jų pareikalavimą ir/ar prašymą. Taip pat jūsų asmens duomenis galime perduoti teisėsaugos institucijoms, valstybės ir savivaldos institucijoms tam, kad galėtume patenkinti mūsų teisėtą interesą pareikšti, teikti ir ginti teisinius įstatymus.

  1. Kur tvarkome jūsų asmens duomenis?

Mes visada stengiamės, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi EEE ir ES valstybėse.

Jūsų asmens duomenys neperduodami ir netvarkomi jokioje šalyje, kuri nepriklauso EEE ir ES.

  1. Kiek laiko saugomi asmens duomenys?

Jūsų užklausos, užsakymai, profilis ir su ja susijusius jūsų duomenis mes saugome ir tvarkome tol, kol išnagrinėjame užklausą, pateikiame jums atsakymą ir įvykdome priimtus sprendimus, po to pagal asmens duomenų informaciją pagal kategoriją saugome:

  • Profilis, paskyra – iškart ištrynus, jei klientas neaktyvus (nei karto nusijungė) po 1 metų;
  • Užsakymo duomenys – 5 metus;
  • Gimimo metai ir/arba asmens kodas tol kol įvykdome užsakymą, bet neilgiau nei 6 mėnesius;
  • Grąžinimo duomenys – 5 metus;
  • Facebook asmenines žinutes – 6 mėnesius;
  • Užklausas el. paštu – 6 mėnesius;
  • Skundus – 12 mėnesių;
  • Įvertinimus (žvaigždučių saugojimas) – 12 mėnesių.

Iškilus teisiniam barniui arba yra tokio ginčo tikimybė, mes jūsų duomenis galime saugoti ilgiau, iki pasibaigs teisės aktuose numatyti skundo pateikimo ar ieškinio senaties terminas ir (arba) įsiteisės galutinis sprendimas.

Pasibaigus šioje „Privatumo Politikoje“ nustatytam Jūsų duomenų tvarkymo ir saugojimo terminui, mes Jūsų duomenis sunaikinsime arba užtikrintai ir negrįžtamai nuasmeninsime, kaip įmanoma greičiau, per protingai ir pagrįstai tokiam veiksmui atlikti-padaryti reikalingą laikotarpį.

  1. Jūsų teisės

Duomenų apsaugos įstatymai suteikia jums daug teisių, susijusių su jūsų asmens duomenų tvarkymu.

Jūs turite teisę pareikalauti, kad mes patvirtintumėme, ar tvarkome su jumis susijusius asmens duomenis, ir tokiais atvejais paprašyti/pareikalauti, kad leistume susipažinti su tais jūsų asmens duomenimis, kuriuos mes tvarkome. Jei jūs turite pasagota.lt profilį, tada bet kuriuo metu galite prisijungę prie savo profilio pamatyti kokią informaciją turime apie jus (pvz. pavardę, vardą kontaktinius duomenis ir t.t).

Be to, jei manote, kad informacija apie jus yra netiksli arba netinkama, jūs turite teisę juos ištaisyti patys, arba paprašyti, kad mes ją ištaisytumėme. Jei turite pasagota.lt profilį, tam tikrą informaciją lengvai galite ištaisyti prisijungę prie pasagota.lt profilio.

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis kliaudamiesi/remdamiesi jūsų sutikimu, jūs turite galimybę ir teisę,  bet kada atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis.

Jūs turite teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys tada, kai jų tvarkymo pagrindas yra mūsų įmonės teisėti interesai. Tačiau jei turėsime įtikinamų pagrindą, kad juos reikia tvarkyti, asmens duomenis mes tvarkysime nesutikdami su  jūsų nesutikimu.

Esant tam tikroms situacijoms ar aplinkybės, jūs turite teisę pareikalauti, kad mes sunaikintumėme ar pašalintumėme jūsų asmens duomenis. Tačiau šis punktas netaikomas, jei pagal įstatymus mūsų reikalaujama tuos duomenis saugoti.

Pabaigai –  jūs turite teisę gauti arba perduoti savo asmens duomenis kitam duomenų valdytojui (teisė į duomenų perkėlimą). Ši teisė apima tik tuos duomenis, kurie mums buvo pateikti remiantis jūsų sutikimu arba pagal sutartį, ir jei duomenys yra tvarkomi automatiniu būdu.

Norėdami pasinaudoti bet kuria aukščiau aprašyta teise, pateikite prašymą el. pašto adresu info@pasagota.lt arba prašymą raštu ir nuneškite jį į bet kurią „AGOTOS krautuvėlę“.

Fizinių parduotuvių „Agotos krautuvėlė“ adresai:

Kaštonų al. 4 Prūsalių k. Plungės r.     Stoties g. 5 Plungė.   Žemaitijos g. 13 Babrungo kaimas Plungės rajonas.    Žarėnų g. 52 Žlibinų k. Plungės rajonas.    Minijos g. 6 Narvaišių k. Plungės r. ir  Laukuvos g. 1 Tverų miestelis Rietavo r.

  1. Jei turite klausimų, susisiekite…

Jei jums kilo kokių nors klausimų, dėl jūsų asmens duomenų tvarkymo, kviečiame nesikuklinti ir kreiptis į mus el. paštu info@pasagota.lt.

Jei gautas atsakymas jūsų netenkintų, jūs galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

X